En 2019, le recrutement était déjà problématique et la situation s’est détériorée
au cours des deux dernières années en raison de la pandémie.
Depuis mars 2020, de fortes tendances se sont dessinées dans le
monde du travail, comme le télétravail, les réunions en ligne, les horaires flexibles
en raison de l’école à la maison. En général, ces tendances ont aussi donné
lieu à de nouvelles règles et de nouvelles inquiétudes, tant pour les
employeurs que pour les employés.
Depuis au moins dix ans, on nous dit de nous préparer à la grande vague
de démissions et de départs à la retraite lorsque les baby-boomers seraient
âgés de 60 ans et plus.
La pandémie a donné du pouvoir aux employés
En 2019, nous commencions déjà à observer ce phénomène, mais la pandémie a
empiré les choses : les gens se retirent du marché du travail.
Il est vrai que les travailleurs sont plus
nombreux que jamais à quitter leur emploi. Or, il ne s’agit pas de départs à la
retraite. C’est plus inquiétant!
Les gens qui quittent leur emploi ne le font pas de
manière passive. Ils expriment clairement ce qui est acceptable (ou non) comme travail
et comme milieu de travail.
Si vos meilleurs employés sont toujours en poste,
c’est peut-être parce qu’ils prennent leur mal en patience en attendant que la
bonne occasion se présente.
Les gens s’approprient leur pouvoir et aident à redéfinir
ce que doit être un emploi.
Temps. Espace. Croissance. Autonomie.
Leadership. Bien-être. Intégration travail-vie. Argent. Sécurité. Engagement.
Équité.
Tous ces aspects sont essentiels à notre succès mutuel. Malheureusement, les
employeurs et les employés ne les voient pas tous d’un même œil, tant sur le
plan des politiques que des pratiques.
Donc, qu’est-ce que cela signifie pour les cliniques d’optométrie et
l’industrie de l’optique? Voici une liste de vérification rapide de gestes que
vous pouvez poser pour améliorer la situation.
- Recrutement programmable. Déterminez
les types de candidats(es) que vous souhaitez attirer et ciblez-les. Les médias
sociaux vous permettent de paramétrer les groupes démographiques qui vous intéressent
et de dépenser votre budget sur les meilleurs candidats potentiels plutôt que sur
un gros volume de candidats. Visez la qualité, pas la quantité!
- Il n’est pas question de vous. Communiquez
différemment avec les candidats et votre équipe. Expliquez-leur à quoi ils
peuvent s’attendre de vous, plutôt que de leur décrire ce que vous attendez
d’eux.
- Apprenez-en davantage sur vos employés. Demandez à
vos employés actuels ce qu’ils attendent de leur emploi. Les faites-vous
travailler plus d’heures qu’ils n’en veulent? Hésitent-ils à vous en parler? Favorisez-vous
l’amélioration des compétences ou le perfectionnement professionnel?
- Évaluez ce qui importe. Pouvez-vous
offrir de la formation aux employés de votre clinique et leur permettre
d’améliorer leurs compétences? Dans l’affirmative, misez sur eux et déterminez
quelles sont leurs connaissances et leurs réalisations.
- Gardez toujours l’œil ouvert. Soyez
toujours à la recherche d’excellents talents à ajouter à votre équipe. N’attendez
pas d’avoir un poste à pourvoir. Si vous dénichez un bon candidat, essayez de
lui trouver une place au sein de votre équipe. Si ce n’est pas possible, gardez
sa candidature à portée de main.
- Bâtissez votre communauté. Nous sommes
tous entourés de collègues, de clients, de fournisseurs, d’amis, de
membres de la famille et de professionnels. Gardez le contact. Partagez votre
savoir et devenez un membre précieux de votre communauté. Il est toujours
préférable de donner en premier pour établir des relations.
Tim nous fera part de son point de vue lors du prochain webinaire Changing Landscapes: Career Pathfinders – Making Informed Decisions qui se tiendra le 8 novembre 2021. CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE.
Tim Brennan est chef visionnaire chez Fit First Technologies inc.,
les créateurs de Eyeployment, TalentSorter et Jobtimize.
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