En 2019, le recrutement était déjà problématique et la situation s’est détériorée au cours des deux dernières années en raison de la pandémie.

Depuis mars 2020, de fortes tendances se sont dessinées dans le monde du travail, comme le télétravail, les réunions en ligne, les horaires flexibles en raison de l’école à la maison. En général, ces tendances ont aussi donné lieu à de nouvelles règles et de nouvelles inquiétudes, tant pour les employeurs que pour les employés.

Depuis au moins dix ans, on nous dit de nous préparer à la grande vague de démissions et de départs à la retraite lorsque les baby-boomers seraient âgés de 60 ans et plus.

La pandémie a donné du pouvoir aux employés
En 2019, nous commencions déjà à observer ce phénomène, mais la pandémie a empiré les choses : les gens se retirent du marché du travail.

Il est vrai que les travailleurs sont plus nombreux que jamais à quitter leur emploi. Or, il ne s’agit pas de départs à la retraite. C’est plus inquiétant!

Les gens qui quittent leur emploi ne le font pas de manière passive. Ils expriment clairement ce qui est acceptable (ou non) comme travail et comme milieu de travail.  

Si vos meilleurs employés sont toujours en poste, c’est peut-être parce qu’ils prennent leur mal en patience en attendant que la bonne occasion se présente.

Les gens s’approprient leur pouvoir et aident à redéfinir ce que doit être un emploi.

Temps. Espace. Croissance. Autonomie. Leadership. Bien-être. Intégration travail-vie. Argent. Sécurité. Engagement. Équité.
Tous ces aspects sont essentiels à notre succès mutuel. Malheureusement, les employeurs et les employés ne les voient pas tous d’un même œil, tant sur le plan des politiques que des pratiques.

Donc, qu’est-ce que cela signifie pour les cliniques d’optométrie et l’industrie de l’optique? Voici une liste de vérification rapide de gestes que vous pouvez poser pour améliorer la situation.

• Recrutement programmable. Déterminez les types de candidats(es) que vous souhaitez attirer et ciblez-les. Les médias sociaux vous permettent de paramétrer les groupes démographiques qui vous intéressent et de dépenser votre budget sur les meilleurs candidats potentiels plutôt que sur un gros volume de candidats. Visez la qualité, pas la quantité!

• Il n’est pas question de vous. Communiquez différemment avec les candidats et votre équipe. Expliquez-leur à quoi ils peuvent s’attendre de vous, plutôt que de leur décrire ce que vous attendez d’eux.

• Apprenez-en davantage sur vos employés. Demandez à vos employés actuels ce qu’ils attendent de leur emploi. Les faites-vous travailler plus d’heures qu’ils n’en veulent? Hésitent-ils à vous en parler? Favorisez-vous l’amélioration des compétences ou le perfectionnement professionnel?

• Évaluez ce qui importe. Pouvez-vous offrir de la formation aux employés de votre clinique et leur permettre d’améliorer leurs compétences? Dans l’affirmative, misez sur eux et déterminez quelles sont leurs connaissances et leurs réalisations.

• Gardez toujours l’œil ouvert. Soyez toujours à la recherche d’excellents talents à ajouter à votre équipe. N’attendez pas d’avoir un poste à pourvoir. Si vous dénichez un bon candidat, essayez de lui trouver une place au sein de votre équipe. Si ce n’est pas possible, gardez sa candidature à portée de main.

• Bâtissez votre communauté. Nous sommes tous entourés de collègues, de clients, de fournisseurs, d’amis, de membres de la famille et de professionnels. Gardez le contact. Partagez votre savoir et devenez un membre précieux de votre communauté. Il est toujours préférable de donner en premier pour établir des relations.

Tim nous fera part de son point de vue lors du prochain webinaire Changing Landscapes:  Career Pathfinders – Making Informed Decisions qui se tiendra le 8 novembre 2021. CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE.

Tim Brennan est chef visionnaire chez Fit First Technologies inc., les créateurs de Eyeployment, TalentSorter et Jobtimize. 

Participez au sondage ICI (en anglais)