Par Suzanne Sendel

Dans le monde dynamique de l’optique, peu d’histoires sont aussi inspirantes que celles de Gemma Gibb et Ruby Lauret. Ces professionnelles dévouées ont suivi des voies diverses, combinant leurs compétences et leurs passions uniques pour avoir un impact significatif sur l’industrie des soins de la vue.

Gemma Gibb – La poursuite persistante de ses passions

Je vous présente Gemma Gibb, une passionnée de la route qui a étudié en nutrition pour aider les autres à faire des choix de vie sains. Après avoir obtenu son diplôme, Gemma a joint Mead Johnson pour remplacer un congé de maternité, faisant appel à des pédiatres, des infirmières praticiennes et des médecins.

À la fin de son contrat, Gemma a joint PepsiCo, où elle s’est rendue dans diverses communautés autochtones. Cependant, elle a eu du mal à vendre des produits qui
ne correspondaient pas à ses valeurs fondamentales en raison de son parcours en nutrition. « Éduquer les autres est l’élément le plus important pour bien vendre ses produits », souligne Gemma.

À 31 ans, Gemma a décidé de retourner aux études et s’est inscrite à un programme de vente et marketing au Red River College à Winnipeg. Elle a ainsi obtenu une certification de
l’Association canadienne des professionnels de la vente, ce qui lui a permis d’élargir ses compétences.

En 2016, un chasseur de têtes persuadé que Gemma s’adapterait parfaitement à l’industrie de l’optique, l’a présentée à Nikon, qui lui a ensuite offert un poste consistant
à voyager dans l’ouest canadien, en développant des relations avec les professionnels de la vue. Après trois ans à Vancouver, une restructuration de l’entreprise a aboli son poste, mais n’a pas pour autant affecté sa passion pour l’industrie.

Gemma a été invitée à une entrevue avec The Optical Group. Avec Ruth Priebe à la barre, Gemma s’est sentie immédiatement proche de sa future mentore et des valeurs de TOG. Gemma a joint The Optical Group en 2022 et n’a plus jamais regardé en arrière. Elle couvre l’ouest du Canada, représentant ses clients et prospectant de nouveaux comptes. « Nous soutenons nos clients pour mieux développer leur entreprise en utilisant nos services, notamment la formation, les rabais accordés par les fournisseurs, et en partenariat avec la RBC pour l’assurance commerciale premium », explique Gemma.

The Optical Group offre également des bourses d’études aux futurs professionnels de la vue et cherche constamment des moyens de soutenir et d’impliquer ses clients. Malgré les nombreux déplacements, les intempéries et les vols annulés, Gemma relève les défis avec un sourire radieux et une perspective positive, tout en continuant à servir ses clients.
Pendant son temps libre, Gemma aime cuisiner en créant des recettes nutritionnelles et passer du temps dans la nature, faisant de la randonnée avec son compagnon canin.

Ruby Lauret: Une odyssée optique de l’Australie au Canada

Ce qui inspire de nombreuses personnes à
joindre l’industrie optique est la combinaison de la créativité et de la science. Notre Rockstar Road Warrior en Colombie-Britannique, Ruby Lauret, incarne ces qualités alors qu’elle parcourt
le monde pour soutenir les soins de la vue et la profession.

Ruby a grandi en Australie et a commencé à travailler dans l’industrie de l’optique en 2012, d’abord en tant que réceptionniste dans une clinique privée. Déménagée en
Colombie-Britannique en 2019, elle a travaillé dans diverses cliniques de Vancouver tout en poursuivant une carrière
d’actrice.

Le fait de travailler avec des enfants ayant besoin de fortes prescriptions et souffrant de conditions graves l’a aidée à bien se positionner. Malgré une hésitation initiale,
Ruby a joint Hoya, dont elle a apprécié leur intégrité et leur transparence. Elle a trouvé joie et épanouissement dans son nouveau rôle, partageant ses compétences et son expertise avec les professionnels de la vue,
voyageant quatre jours par semaine, couvrant la région du Grand Vancouver, l’île de Vancouver, Pemberton, le nord de la Colombie-Britannique, Prince George et le Yukon.

Avec des mentors, des coachs et des formateurs, Ruby a bénéficié du soutien de Hoya pour développer sa clientèle, instaurer la confiance et créer des liens avec les autres. L’environnement axé sur le travail d’équipe, similaire à ses rôles d’actrice, a favorisé sa
transition.

Les produits innovants de Hoya, leur leadership en matière de contrôle de la myopie, et leur style de gestion « macro » ont permis à Ruby de développer un intérêt particulier pour la sécheresse oculaire et la thérapie visuelle. Dans le cadre de ses fonctions, elle soutient les cliniques de thérapie visuelle par le biais du programme de thérapie visuelle de HOYA. Bien qu’elle postule occasionnellement à des appels de casting, Ruby se concentre avant tout d’avoir un impact significatif sur l’industrie de l’optique. Ses passe-temps sont le mini-golf, le théâtre, l’exploration du plein air et la découverte de ce que l’Ouest canadien a à offrir.

Gemma Gibb et Ruby Lauret sont des exemples éclatants de
dévouement et de passion dans l’industrie de l’optique. Leurs parcours,
marqués par la résilience, l’adaptabilité et un véritable désir d’aider les
autres, sont une source d’inspiration pour tous ceux qui continuent à
apporter des contributions significatives, assurant un avenir plus brillant
pour les professionnels de la vue et leurs patients.

Suzanne Sendel est une distributrice en optique qui a quitté le monde du design d’intérieur et de la gestion des
ventes architecturales pour tomber amoureuse d’une paire de lunettes peintes à la main, il y a 10 ans. Au cours de ses
voyages, Suzanne a inspiré de nombreux professionnels avec ses collections indépendantes, sa passion pour la mode
optique et en partageant ses histoires et celles des nombreuses équipes de vente de « Road Warriors », qui ont inspiré
l’industrie optique. À travers son objectif, Suzanne partagera leur parcours et ce qui a fait d’eux une partie intégrante du
succès de notre industrie. Contactez-la à suzannesendel@gmail.com.

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