Par Mark Matthews

Un nouveau sondage canadien met en lumière l’intérêt des opticiens, leur participation et leurs besoins de formation pour mieux soutenir les porteurs de lentilles cornéennes.

Les opticiens canadiens jouent un rôle important dans l’expérience des porteurs de lentilles cornéennes, et plusieurs souhaiteraient avoir encore plus d’occasions de contribuer à la réussite des patients, selon un nouveau sondage national du Contact Lens Institute, réalisé en partenariat avec l’Association des opticiens du Canada et le magazine Optik.

Le rapport, Vision for Growth: Opticianry’s Essential Role in Contact Lens Wear and Care, fait partie de la série See Tomorrow du Contact Lens Institute, qui explore les attitudes ayant une incidence sur la prescription, l’adoption et le port à long terme des lentilles cornéennes. Le sondage a été mené en ligne du 23 avril au 5 mai 2026 auprès de 247 opticiens canadiens exerçant en pratique indépendante, dans des réseaux corporatifs, dans des cliniques d’optométrie et dans d’autres milieux de pratique. Les résultats montrent que les opticiens voient les lentilles cornéennes non seulement comme une option commerciale, mais aussi comme un élément important des soins aux patients, du développement de la clinique et de l’expérience visuelle.

Un fort intérêt pour les lentilles cornéennes

L’un des constats les plus clairs est que les opticiens souhaitent vivement aider les patients à tirer le meilleur parti de leurs lunettes et de leurs lentilles cornéennes. Lorsqu’on leur a demandé dans quelle mesure ils souhaitaient contribuer à optimiser l’expérience de port, 89 % ont exprimé un intérêt marqué pour les lunettes et 77 % pour les lentilles cornéennes. Un autre 22 % a exprimé un intérêt modéré pour cette dernière catégorie.

Occasions de renforcer l’intérêt et les connaissances en lentilles cornéennes

Le sondage demandait également aux opticiens de comparer leurs connaissances des lentilles cornéennes à celles des montures et des verres ophtalmiques. La plupart des répondants estimaient que leur niveau de connaissance était comparable : 68 % l’ont jugé à peu près équivalent. Par ailleurs, 16 % ont déclaré avoir des connaissances modérément ou significativement supérieures en lentilles cornéennes, tandis qu’une proportion équivalente les jugeait modérément ou significativement inférieures.

Ce constat pourrait être pertinent pour les cliniques qui souhaitent développer leur offre en lentilles cornéennes. Il laisse entendre qu’une base solide existe déjà, mais que certains opticiens pourraient bénéficier d’un perfectionnement professionnel supplémentaire.

Les opticiens sont déjà très impliqués

Le sondage montre clairement que les opticiens ne jouent pas un rôle secondaire dans la prise en charge des porteurs de lentilles cornéennes. Dans de nombreuses cliniques, ils participent directement à des étapes clés du parcours patient. Chez les répondants, 91 % ont affirmé répondre aux questions des patients au sujet de l’expérience de port des lentilles cornéennes. La même proportion offre une formation pratique sur l’insertion des lentilles, tandis que 90 % donnent une formation pratique sur le retrait.

D’autres activités sont également courantes. Le suivi en clinique auprès des patients au sujet de leur expérience avec les lentilles cornéennes est assuré par 77 % des répondants, tandis que 69 % font un suivi après une nouvelle prescription. Par ailleurs, 64 % partagent les bonnes pratiques avec leurs collègues, et 56 % fournissent des documents imprimés d’information ou d’instructions.

Lorsqu’on leur a demandé s’ils souhaitaient être davantage impliqués dans l’expérience de port des patients, les deux tiers des opticiens ont répondu oui. À l’inverse, seulement 7 % ont indiqué ne pas vouloir être plus impliqués, tandis que 26 % étaient incertains. Cet intérêt pour une participation accrue pourrait représenter une occasion pour les propriétaires et gestionnaires de cliniques. Confier aux opticiens un rôle plus structuré dans l’éducation des patients, la résolution de problèmes et le suivi lié aux lentilles cornéennes pourrait contribuer à améliorer la rétention et la satisfaction.

Rôles et participation des opticiens en lentilles cornéennes

Le port combiné demeure une occasion importante

Le sondage montre également un fort appui à l’idée d’encourager les patients admissibles à porter à la fois des lunettes et des lentilles cornéennes. Une très forte majorité des répondants, soit 93 %, ont indiqué rechercher des occasions d’encourager ces patients à considérer les deux options. À l’inverse, seulement 2 % ont répondu non, tandis que 5 % étaient incertains. Plutôt que de présenter les lentilles cornéennes et les lunettes comme des choix concurrents, le port combiné permet aux patients d’utiliser chaque option selon leur mode de vie, leur confort, leur travail, leurs loisirs et leurs besoins visuels.

Enthousiasme pour le port combiné Encourager les patients à porter à la fois des lentilles cornéennes et des lunettes

La formation sur l’insertion et le retrait demeure essentielle

La formation sur l’insertion et le retrait des lentilles cornéennes demeure l’un des domaines où les opticiens peuvent le plus contribuer au succès des porteurs. Dans le sondage, 89 % des répondants ont indiqué que la capacité du patient à bien comprendre l’insertion des lentilles cornéennes avait une incidence importante sur sa volonté d’en poursuivre le port. La même proportion a affirmé que la compréhension du retrait était tout aussi importante. Un autre 10 % a indiqué que chacun de ces aspects avait une certaine importance, tandis que seulement 1 % a affirmé que l’insertion ou le retrait n’avait aucun effet.

Formation en lentilles cornéennes

Le rapport souligne également que des recherches antérieures du Contact Lens Institute indiquent que les nouveaux porteurs peuvent trouver le retrait plus difficile une fois sortis de la clinique, ce qui laisse entendre que cette partie de la formation ne doit pas être sous-estimée.

Parmi les opticiens qui participent à la formation sur l’insertion et le retrait, la moitié disent consacrer autant de temps à l’un qu’à l’autre. Une proportion de 31 % dit passer plus de temps sur l’insertion, tandis que 17 % consacrent plus de temps au retrait.

Un fort intérêt pour la formation

Le rapport met aussi en évidence un fort intérêt pour de la formation supplémentaire en lentilles cornéennes. Les sources de formation actuelles sont variées : 83 % des répondants reçoivent de la formation au moyen de cours et de matériel fournis par les fabricants, tandis que 78 % utilisent des cours et du matériel offerts par des associations professionnelles. Les collègues de travail sont également cités par 45 % des répondants, suivis des recherches en ligne, à 39 %, et des magazines et revues, à 37 %.

Interrogés sur la formation supplémentaire, 77 % des répondants ont indiqué qu’ils seraient très susceptibles de tirer parti de nouvelles ressources si elles étaient offertes, selon une cote de six ou sept sur une échelle de sept points.

Formation en lentilles cornéennes

L’accréditation en formation continue semble être un puissant facteur de motivation : 77 % ont indiqué qu’ils seraient très susceptibles de suivre une formation en lentilles cornéennes si les cours étaient accrédités en formation continue par leur ordre ou organisme provincial de réglementation. La formation en ligne était préférée par les deux tiers des répondants.

Lentilles cornéennes et développement de la clinique

L’importance commerciale des lentilles cornéennes était bien comprise, particulièrement chez les propriétaires. Parmi les propriétaires répondants, 98 % ont indiqué être entièrement ou assez familiers avec la contribution des lentilles cornéennes aux revenus et à la rentabilité de leur clinique. Cette proportion atteignait 83 % chez les répondants qui ne sont pas propriétaires.

Ces répondants percevaient également un fort enthousiasme de la part des propriétaires de clinique ou des gestionnaires d’établissement. Leur propriétaire ou gestionnaire était décrit comme extrêmement enthousiaste par 32 % des répondants, très enthousiaste par 33 %, et modérément enthousiaste par 34 %. Seulement 2 % ont indiqué que leur propriétaire ou gestionnaire n’était pas enthousiaste, tandis qu’aucun répondant n’a affirmé que les lentilles cornéennes étaient activement découragées.

Pris dans leur ensemble, les résultats suggèrent un environnement favorable aux lentilles cornéennes, où les soins aux patients, l’engagement du personnel et les occasions d’affaires sont bien alignés. Grâce à une formation accrue, à une participation mieux structurée et à une attention continue portée à l’éducation des patients, le rôle des opticiens peut devenir encore plus précieux.

Alors que la technologie des lentilles cornéennes continue d’évoluer, l’aspect humain de l’expérience demeure essentiel. Les patients ont besoin de confiance, de soutien, d’instructions pratiques et d’un accompagnement continu. Les opticiens canadiens semblent prêts à jouer ce rôle.

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