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EssilorLuxottica annonce des changements d’organisation

Le Conseil d’Administration d’EssilorLuxottica a décidé, le 17 décembre 2020, de faire évoluer la gouvernance d’EssilorLuxottica dans le respect le plus strict du principe d’équilibre des pouvoirs établis dans le cadre de l’accord de rapprochement, conformément à la volonté de son Vice-Président exécutif qui souhaite prendre sa retraite.

Sagnières quitte l’ensemble de ses fonctions exécutives au sein d’EssilorLuxottica et ses filiales, et demeurera Vice-Président non-exécutif du groupe.

Afin d’assurer le respect du principe d’équilibre des pouvoirs, établi dans le cadre de l’accord de rapprochement en vigueur, Leonardo Del Vecchio a volontairement décidé de quitter ses fonctions exécutives au sein d’EssilorLuxottica et demeurera Président non-exécutif du groupe.

Le Conseil d’Administration a confié les pouvoirs exécutifs à Francesco Milleri et Paul du Saillant, qui sont respectivement nommés Directeur Général (DG) et Directeur Général Délégué (DGD) d’EssilorLuxottica, et ce jusqu’à la nomination d’un nouveau Conseil d’Administration lors de l’Assemblée Générale Annuelle des Actionnaires en 2021. M. du Saillant devient Président-Directeur Général d’Essilor International (PDG).

Le Conseil d’Administration a également pris la décision de verser un acompte sur dividende pour l’année 2020 à hauteur de 1,15 euros par action le 28 décembre 2020 (date de détachement : le 23 décembre 2020). Cette décision a été motivée par l’efficacité des mesures prises pour contrôler les coûts et préserver la trésorerie, ainsi que la solidité de la reprise du groupe durant la seconde moitié de l’année.

« Je tiens à remercier Hubert pour la manière dont il a réussi à faire d’Essilor un leader mondial et pour sa contribution à la construction d’EssilorLuxottica qui est aujourd’hui une entreprise forte. Tout au long de sa carrière, il aura contribué durablement au développement de notre groupe, » a commenté Leonardo Del Vecchio.

« Les progrès considérables accomplis au cours des deux dernières années, et plus récemment sous l’impulsion de Francesco et de Paul, me confortent dans l’idée que les conditions sont réunies pour prendre du recul et leur transférer mes pouvoirs exécutifs afin de permettre une transition de gouvernance plus fluide. Je suis certain que cette gouvernance remaniée accélérera plus encore l’intégration du groupe et la mise en oeuvre des synergies, au bénéfice de l’ensemble des parties prenantes, grâce au déploiement continu de notre mission » a ajouté Hubert Sagnières.

Cliquez ICI pour lire le communiqué de presse complet.

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L’étude sur la sécurité du port de LC souples chez les enfants révèle des taux de complication très faibles

La plus grande étude rétrospective de ce type jamais réalisée a révélé des taux de complication très faibles chez les enfants qui portent des lentilles cornéennes souples, similaires aux taux observés chez les adultes. Les résultats récemment publiés offrent aux professionnels de la vue de l’information concrète et précieuse pour mieux conseiller les parents et les soignants lorsqu’ils envisagent des options de gestion de la myopie éprouvées pour aider à ralentir la progression de la myopie.

Adverse Event Rates in The Retrospective Cohort Study of Safety of Paediatric Soft Contact Lens Wear (ReCSS). Cette étude paraîtra dans le numéro de janvier 2021 de Ophthalmic & Physiological Optics, la publication revue par un comité de lecture du College of Optometrists. Elle est désormais disponible sous forme de prépresse via open access.

Robin Chalmers, OD, FAAO, chercheuse indépendante très respectée, a agi comme chercheuse principale et a co-rédigé cet article avec les scientifiques de CooperVision John McNally, OD, FAAO, Paul Chamberlain, BSc(Hons), et Lisa Keay, PhD, directrice de l’école d’optométrie et de science de la vision de l’UNSW Sydney.

Ces travaux ont été lancés pour soutenir les demandes réglementaires de CooperVision concernant les lentilles cornéennes MiSight 1 dayMD, qui sont actuellement disponibles dans 26 pays et prévus dans d’autres pays au cours de 2021. Le programme de gestion de la myopie Brilliant Futures™ de la compagnie a été lancé ici récemment, au début du mois de novembre.

L’étude ReCSS a mesuré le taux d’événements indésirables (EI) chez les enfants auxquels on a prescrit des lentilles cornéennes souples avant qu’ils n’aient 13 ans, afin d’établir la sécurité de leur utilisation dans ce groupe d’âge. L’examen a permis de documenter en détail les taux d’EI à partir des tableaux de pratique clinique et des données des essais cliniques de près de 1 000 enfants et d’observer 2 713 années d’utilisation au cours de 4 611 visites. Par rapport aux résultats des EI provenant exclusivement d’essais cliniques, ces données sont susceptibles d’être plus généralisables aux expériences du monde réel, car les lentilles cornéennes souples pour le contrôle de la myopie sont plus largement prescrites aux jeunes patients.

Les dossiers cliniques des visites en cabinet présentant des EI potentiels ont été examinés de manière indépendante par un comité d’arbitrage afin qu’on parvienne à un diagnostic consensuel. Les résultats actuels sont très similaires, mais légèrement inférieurs aux taux rapportés dans des études précédentes portant sur des groupes d’âge similaires, ce qui peut être attribué à la proportion plus élevée de lentilles journalières jetables dans l’étude actuelle. L’étude a révélé que le taux d’incidence annualisé des événements inflammatoires était inférieur à 1 % par année d’utilisation. La majorité des événements étaient des conjonctivites ou des abrasions de corps étrangers, ce qui est typique de cette jeune population.

Les auteurs notent que l’étude ReCSS a révélé un taux plus faible de kératite microbienne (7,4/10 000 ans de l’usure) avec un intervalle de confiance plus serré que les autres études post‐marché, qui rassurent les cliniciens et les parents d’enfants quant à la sécurité des lentilles cornéennes souples pour le contrôle de la myopie. Ce taux est comparable aux taux établis de kératite microbienne chez les adultes.

« ReCSS est la compilation la plus complète de données du monde réel sur la sécurité du port de lentilles cornéennes souples chez les enfants. Elle s’inscrit en complément de la recherche sur l’efficacité de notre étude clinique révolutionnaire de plusieurs années MiSight 1 dayMD », a déclaré M. McNally, directeur principal de la recherche clinique chez CooperVision. « Les praticiens apprécieront le fait que l’étude a porté sur une gamme de types et de lieux de pratique des soins oculaires et sur une variété de marques, de modalités et de modèles de lentilles cornéennes souples. Les parents peuvent être rassurés par les avantages d’une approche basée sur les lentilles cornéennes souples pour la gestion de la myopie, sachant que l’étude a évalué la sécurité des lentilles cornéennes chez des enfants du même âge que le leur. »

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FYidoctors annonce l’acquisition des cliniques Family Vision dans le Canada atlantique

FYidoctors annonce l’intégration de cinq cliniques Family Vision dans la municipalité régionale de Halifax en Nouvelle-Écosse.

Depuis plus de 50 ans, Family Vision dessert la population d’Halifax, de Dartmouth et des environs, ce qui en fait l’une des chaînes d’optométrie à service complet les plus importantes et les mieux établies de la province. L’équipe d’optométristes comprend les docteurs Stephanie Blackmore, Miriam Debly, Marni Denman, Michael Oulahen, Sarah Farrag, Jody Killoran, Rhett MacDonald et Jenna Snow, qui apportent aux cliniques Family Vision une variété de compétences et d’expériences dans le domaine de l’optométrie. Leur offre actuelle comprend des examens de la vue, l’ajustement de lunettes et de verres de contact, des soins postopératoires de chirurgie réfractive au laser et des soins oculaires d’urgence.

« Au fil des ans, la Dre Debly, notre équipe dévouée et moi-même avons vu Family Vision devenir l’une des chaînes de cliniques d’optométrie les plus fiables de la province », a déclaré le Dr Michael Oulahen, optométriste. « Nous nous sommes toujours efforcés de fournir des services professionnels et de répondre à tous les besoins de nos patients en matière de soins de la vue, et nous nous réjouissons des avantages supplémentaires que nous offre le partenariat avec FYidoctors ».

L’ajout des cinq cliniques Family Vision porte à 13 le nombre total de cliniques FYidoctors en Nouvelle-Écosse.

Cliquez ICI pour lire le communiqué de presse complet.

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Salvatore Ferragamo : sur les routes de l’Italie

Découvrez la nouvelle gamme de montures pour hommes de Salvatore Ferragamo : une élégante sélection inspirée de la Toscane. Dotée de formes rectangulaires, de lignes arrondies et de styles aviateur classiques, la collection explore les matériaux brillants, des combinaisons inattendues et de fins éléments décoratifs.

Les verres sont offerts en différente teintes qui évoquent la campagne toscane, et le contour rappelle la lumière unique que l’on y retrouve en fin de journée, juste avant le coucher du soleil.

Modèle illustré : SF 224S

Distribution par Marchon : www.marchon.com

Préserver un héritage axé sur un excellent service à la clientèle même durant une acquisition

Un service à la clientèle de qualité commence par les personnes qui l’offrent

Perry Steigner, opticien-propriétaire

Lors d’un transfert de propriété, il est important que les nouveaux employés maintiennent les mêmes normes de qualité que le propriétaire précédent en matière de service à la clientèle durant la période de transition, en particulier pour les bureaux d’optique qui ont su se tailler une place grâce à un service exceptionnel.

Tel était le cas du bureau d’optique de Perry Steigner, niché tout au fond d’un édifice médical. Perry a su mettre à profit ses fortes aptitudes relationnelles pour bâtir un solide bureau d’optique qui se démarquait des autres.

Au cours des 27 années d’existence de son bureau d’optique, le service personnalisé et haut de gamme de Perry a su attirer une clientèle régulière, même sans avoir de vitrine donnant sur la rue.

Et même s’il semblait peu probable que son entreprise fasse l’objet d’une acquisition éventuelle en raison de ce manque de visibilité, Perry a tout de même réussi à vendre son bureau d’optique à IRIS en 2019.

Avec IRIS, Perry Steigner a pu continuer à développer ce qu’il avait construit avec sa clientèle dans un nouvel emplacement, tout en adoptant des normes mieux intégrées qui rendaient la succursale encore plus concurrentielle.

Voici les détails de l’histoire de Perry Steigner : soit la vente, la période de transition et le résultat.

Un deuxième coup d’œil

Lorsque Perry a fondé son bureau d’optique indépendant en 1993, il désirait se démarquer des magasins à grande surface et des détaillants offrant un service en 1 heure qui surgissaient un peu partout dans l’industrie des soins de la vue. « Je désirais revenir à l’essentiel, soit miser sur le service à la clientèle et les relations personnelles, et ériger un bureau d’optique en conséquence. » Son approche amicale, ses conversations avec les clients et son dévouement envers un service à la clientèle de qualité ont résulté en une entreprise unique qui se démarque des autres dans un environnement de vente au détail de plus en plus concurrentiel.

Le Dr Daryan Angle, vice-président du développement des affaires chez IRIS, a approché Perry en 2012 au sujet d’un partenariat avec IRIS, mais le moment était mal choisi pour Perry. Il était très intéressé par le modèle collaboratif de soins aux patients d’IRIS, mais il n’était pas prêt à passer à l’action, car il restait encore beaucoup de temps à son bail.

Son bureau d’optique, Medical Arts Optical, dépendait sur la relation solide qu’il entretenait avec les ophtalmologistes et les optométristes situés à proximité et qui recommandaient plusieurs de leurs patients à Perry.

Alors que sa boutique poursuivait sa solide croissance année après année, Perry s’est rendu compte, après 40 ans dans l’industrie, qu’il lui fallait une stratégie de sortie parfaite.

Lorsque le Dr Daryan l’a de nouveau approché en 2018, la fin de son bail approchait, et il a alors pris la décision de conclure une entente de partenariat avec IRIS.

La progression de la transaction

IRIS a offert à Perry plusieurs options : il pouvait choisir de prendre un partenaire, conserver un petit pourcentage ou vendre sa clinique dans son entièreté. Il a décidé de vendre son bureau d’optique à 100 % et de continuer à travailler chez IRIS en tant qu’employé.

D’autres offres lui ont été présentées, mais toutes comportaient une clause d’indexation sur les bénéfices futurs durant une période spécifique, tandis qu’IRIS lui offrait la possibilité de vendre l’ensemble de son bureau d’optique immédiatement. La vente de son bureau d’optique lui permettait de continuer à travailler tout en lui procurant une stratégie de sortie simple.

Même s’il n’avait pas l’intention de prendre sa retraite immédiatement, il voulait d’une stratégie qui ferait prospérer tout ce qu’il avait construit au fil des années. « Toutes les personnes que je connais, et j’œuvre au sein de l’industrie depuis 40 ans, ne vendent pas leur entreprise. Ils stoppent complètement leurs activités et se départent de la ligne téléphonique, c’est tout. »

Sa stratégie de sortie étant bien en place et son héritage axé sur un service exemplaire étant protégé par un partenaire responsable, il n’avait plus à se soucier de l’avenir de son entreprise. Il a donc pris la décision de continuer à travailler par amour de sa profession.

Un nouvel emplacement, le même excellent service, une transition sans faille

Lorsqu’IRIS s’associe à une entreprise, elle s’établit habituellement dans l’emplacement existant de cette entreprise, mais cette fois-ci, Medical Arts Optical a déménagé dans une succursale existante d’IRIS, située à un demi-kilomètre de là. IRIS s’est assurée de conserver les caractéristiques du bureau d’optique de Perry dans le nouvel emplacement afin que ses clients réguliers continuent de s’y rendre.

Même si IRIS ne possède généralement pas d’instrument de taillage en succursale, Perry a apporté le sien afin de continuer à offrir des services d’assemblage.

Huit mille dépliants expliquant les raisons de la fusion ont été envoyés aux clients existants de Perry. IRIS s’est également assurée de rediriger les appels de Medical Arts Optical vers la nouvelle succursale et de conserver la voix familière de Perry sur le nouveau message de la boîte vocale. Perry Steigner considère que la transition a été sans faille.

Perry, qui a misé sur l’importance d’entretenir des relations amicales avec ses clients, a transmis sa philosophie au personnel d’IRIS : « C’est notre scène, et nous sommes des acteurs. Apprenons à connaître ces gens et à faire différentes petites choses pour eux qui nous différencient des autres. Ils y sont très réceptifs. » Perry a été récompensé lorsqu’il a vu la transformation au sein du personnel, qui a beaucoup appris en le regardant travailler.

IRIS a offert à Perry un contrat de travail de trois ans tout en lui mentionnant qu’il pourrait rester aussi longtemps qu’il le souhaitera. Ces trois années permettraient à IRIS d’intégrer le bureau d’optique de Perry avec succès, et Perry était prêt à aider de toutes les façons possibles.

Le résultat final

Perry ne regrette pas sa décision et continue à travailler par amour pour sa profession. Il était heureux de déménager dans un superbe emplacement et de continuer à voir ses clients sans se préoccuper de la gestion d’une entreprise : « Je suis content de ne plus avoir à rédiger des chèques, à m’inquiéter des fournisseurs et à concilier des états financiers. Je me concentre à 100 % sur la fidélisation des clients à IRIS. »

« Comme mon comptable l’a si bien dit : Perry, si vous étiez à la recherche d’une stratégie de sortie, c’est le scénario idéal – vous avez vendu votre entreprise, vous aimez les personnes à qui vous l’avez vendue, vous êtes situé à deux pâtés de maisons de l’endroit où vous étiez, l’emplacement est fantastique.C’était la solution parfaite. »

IRIS, Le Groupe Visuel, a accordé à Eye Care Business Canada un accès inconditionnel à quatre professionnels de la vue qui ont conclu un partenariat ou une transaction avec lui. Chacun se livre sur les défis auxquels ils ont dû faire face, les obstacles qu’ils ont dû surmonter et les réussites qui font leur fierté.

Lire la série sur les partenariats d’IRIS :

Surmonter les défis ensemble : une optométriste témoigne de la vente de sa clinique

Devenir une clinique à service complet donne de la valeur

Voir l’article thème dans le magazine Optik.

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