Du 30 septembre au 2 octobre dernier, au Centre des congrès de Saint-Hyacinthe, s’est tenu le Sommet annuel de la bannière québécoise OPTOPLUS. Au programme : conférences spécialisées, activités de consolidation d’équipe et perfectionnement professionnel de pointe.
Après deux années de défis engendrés par la pandémie, OPTOPLUS a eu l’occasion de souligner l’héroïsme dont les membres font preuve jour après jour. Pas étonnant que cette édition portant sur les « superhéros » ait suscité un sentiment d’appartenance palpable.
Une programmation colorée
1- L’atelier-conférence « camp d’entraînement des superhéros » était axé sur le perfectionnement RH. Recrutement, coaching, motivation et rétention des talents ont été abordés.
2- Une programmation complète comprenait de nombreuses formations et thématiques complémentaires. Le perfectionnement professionnel allant de pair avec le savoir-être humain, les enjeux couverts lors du sommet étaient résolument novateurs et audacieux.
3- Le point culminant du grand rassemblement, La Guerre des Clans édition OPTOPLUS (en partenariat avec Safilo) a placé les équipes des cliniques visuelles d’OPTOPLUSau cœur d’une compétition amicale inspirée par le célèbre jeu télévisé. L’activité animée par Jean-François Baril a permis aux participants de mettre à l’épreuve leurs connaissances sur divers sujets, dont l’optométrie.
« Le Sommet annuel est toujours un événement grandement attendu, mais la joie était décuplée après 2 ans de pandémie. Encore une fois, nous avons pu constater l’esprit de camaraderie et d’équipe, et les valeurs partagées par toutes les cliniques. Je suis vraiment très fier du travail accompli par OPTOPLUS et par tous ses membres », affirme Patrice Lacoste, président et chef de la direction du Groupe SOI.
« Le Sommet OPTOPLUS nous a permis de discuter des bonnes pratiques avec nos collègues, et de suivre des formations en ressources humaines très utiles pour la gestion quotidienne. Un weekend parfait pour garder la motivation de nos équipes au maximum ! » témoigne Lucie Turcotte, copropriétaire des cliniques OPTOPLUS de l’Estrie et présidente du conseil d’administration d’OPTOPLUS.
Les participants ont aussi pu profiter de plusieurs occasions de réseautage comme lors du cocktail dinatoire présenté par Avenue Eyewear et du souper banquet des superhéros. La prochaine édition du Sommet OPTOPLUSet du Groupe SOI se tiendra le 27 au 29 octobre 2023 au Château Frontenac à Québec.
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À l’occasion de son 75e anniversaire, OWP a réintroduit un modèle iconique en acétate des années 80. Avec ses lignes uniques et son look non conformiste, le modèle 249 est intemporel et toujours aussi tendance que lors de son lancement original en 1981.
En limitant la production à 1 947 pièces à travers le monde, un clin d’oeil à l’année de création de l’entreprise, ce modèle se voit élevé au rang de « pièce de collection » pour les amateurs de design.
Optique Nikon Canada lance sa nouvelle campagne nationale destinée aux consommateurs, intitulée « Tout commence par un détail ». Depuis ses débuts mondiaux sous le thème « Tout commence par un détail », cette année, Optique Nikon Canada a modifié la formule utilisée pour le lancement de la campagne de l’an dernier. Ainsi, « La créativité commence par un détail » de 2021, devient « L’inspiration commence par un détail » en 2022.
Inspirée par la précision de Nikon dans la découverte des détails qui peuvent changer le cours d’une vie, ou éveiller l’imagination pour mettre en lumière des possibilités infinies, cette campagne promeut les créateurs locaux d’un océan à l’autre tout en offrant une continuité par rapport à la campagne de l’an dernier. Optique Nikon démontre à quel point l’attention portée aux détails peut nous faire passer de l’ordinaire à l’extraordinaire.
Pour souligner la précision des lentilles Nikon, ils ont collaboré avec l’artiste Olivier Rielland Nadeau. Fort de plus de dix ans d’expérience dans l’industrie de la créativité, ce célèbre calligraphe a imaginé une œuvre qui rend hommage au patrimoine japonais tout en mélangeant les possibilités multicolores que créent les lentilles Nikon. Il a brossé un tableau original, destiné à inspirer trois grands chefs canadiens dans la création d’un nouveau plat gastronomique : Andrea Carlson de Burdock & Co à Vancouver, Olivier Larocque du Club Chasse et Pêche à Montréal et John-Vincent Troiano du Frilu à Toronto.
Cette campagne de sensibilisation pancanadienne débute en octobre et se poursuivra jusqu’en décembre 2022; elle s’adresse à un public sensible à la qualité des produits qu’il consomme et vise à accroître la fidélisation envers la marque Nikon. La campagne est alimentée par le numérique au moyen de trois vidéos à saveur gastronomique, en plus d’une page Web immersive et explicative invitant les patients à visiter un expert de Nikon.
Grâce à cette campagne qui associe l’art à la gastronomie, Nikon aidera à expliquer aux patients l’importance de choisir les bonnes lentilles. Des influenceurs canadiens d’Instagram collaboreront avec Nikon pour créer du contenu sur le sujet. La visibilité sera générée par des bobines (vidéos de 15 à 45 secondes) et le pouvoir conversationnel de ces partenariats aidera les professionnels de la vue à parler de la différence Nikon avec les consommateurs potentiels.
Cette campagne numérique ciblera un public très engagé qui s’intéresse aux soins oculaires et aux produits haut de gamme.
Novartis Pharma Canada annonce que, dans le cadre du plan de santé publique du Québec, LuxturnaMD (voretigène néparvovec) est désormais accessible pour les patients ayant une perte de vision due à une dystrophie rétinienne héréditaire causée par des mutations bialléliques confirmées du gène RPE65. Cette annonce fait suite à une recommandation de remboursement de l’Institut national d’excellence en santé et en services sociaux (INESSS), lequel reconnaissait le besoin d’options de traitement afin de ralentir la progression de la maladie.
« L’inscription du LuxturnaMD à la liste des médicaments couverts par le régime public est une étape importante pour les personnes et les familles vivant avec cette maladie rare et donne de l’espoir aux patients et à leurs familles qui, jusqu’à présent, avaient peu d’options », a déclaré Gail Ouellette, Ph.D., présidente et directrice scientifique du Regroupement québécois des maladies orphelines (RQMO). « La perte progressive de la vision associée aux dystrophies rétiniennes héréditaires (DRI) a des répercussions importantes, non seulement pour la personne touchée, mais aussi pour sa famille. La décision du gouvernement du Québec souligne son engagement à soutenir les personnes atteintes de maladies rares. »
« Il s’agit d’un moment décisif pour la communauté touchée par les dystrophies rétiniennes héréditaires et pour les patients qui pourraient tirer des bienfaits du traitement par LuxturnaMD », a déclaré Andrea Marazzi, président de Novartis Canada. « Pour nous, la recommandation de l’INESSS en faveur du remboursement de LuxturnaMD est déterminante. Elle permet aux enfants et aux adultes ayant une dystrophie rétinienne associée à la mutation biallélique du gène RPE65 d’avoir accès à un traitement qui peut aider à rétablir la vision. Nous poursuivons nos efforts en vue d’élargir le remboursement par les régimes publics d’assurance médicaments de tout le pays, afin que d’autres Canadiens puissent bénéficier de ce traitement. »
Les détails sur la recommandation de l’INESSS se trouvent ici. Les critères de remboursement de LuxturnaMD (voretigène néparvovec) du plan de santé publique du Québec sont disponibles ici.
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Depuis plus de vingt ans, soit la majeure partie de sa carrière, Kevin Bingham se consacre à l’amélioration et à la valorisation du rôle des technologies de l’information (TI) et de l’innovation en milieu de travail. À titre de vice-président de l’innovation et des TI chez FYihealth group, Kevin travaille en étroite collaboration avec les nombreuses équipes de l’entreprise pour améliorer l’utilité et la valeur globales du matériel informatique, des logiciels et des services, tout en restant centré sur l’expérience client.
Par l’intégration de nouvelles technologies, des changements organisationnels judicieux et l’ajout d’expertise à son équipe grandissante, Kevin permet à l’organisation de demeurer à l’avant-garde de l’innovation. Pour le Dr Alan Ulsifer, chef de la direction et président du conseil d’administration de FYihealth group, le développement et l’utilisation des technologies font partie intégrante de la croissance de l’organisation.
Nous nous sommes entretenus avec Kevin et certains des optométristes influents de FYi qui participent à l’innovation technologique, le Dr Michael Kaplan, basé à Toronto, et le Dr Bunny Virk, basé à Calgary. Ils nous expliquent comment l’innovation et les TI sont essentielles aux soins des patients, tant en matière de gestion des cliniques que pour soutenir la croissance organisationnelle.
Favoriser un état d’esprit axé sur la recherche de solutions en matière d’innovation et de technologies
« Les avancées technologiques sont au premier plan de notre organisation et sont soutenues par nos décisions », explique Kevin Bingham. FYi a investi des millions de dollars en cybersécurité afin de protéger les renseignements personnels des patients, tout en faisant évoluer sa plateforme de commerce électronique avec Shopify pour offrir aux patients une expérience numérique omnicanale de premier ordre. « Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons utilisé des technologies innovantes pour favoriser la distanciation sociale tout en continuant à fournir rapidement des soins de la vue et à répondre aux besoins de nos patients », ajoute Kevin. FYi a également créé un outil virtuel personnalisé qui permet aux patients d’essayer des montures dans le confort de leur foyer et de parler à un conseiller ou une conseillère en ligne. Cet outil offre une expérience d’achat entièrement virtuelle. Ces initiatives soutiennent la croissance et l’avenir de FYidoctors et, en 2021, l’entreprise a remporté le prix canadien HR Awards pour « l’utilisation la plus innovante des technologies ».
Des technologies axées sur la croissance future
« Notre entreprise considère le service des TI comme un investissement », explique Kevin. FYi voit la technologie comme un facteur de réussite et comprend les avantages d’une approche avant-gardiste des avancées technologiques. Kevin ajoute : « L’équipe des TI comprend plus de 75 employés à temps plein, dont deux qui sont avec nous depuis nos débuts en 2008, et quatre employés ETP pour la gestion de projets TI relatifs aux fusions, aux projets spéciaux et au déploiement de mises à jour logicielles. » À titre d’exemple, lorsqu’une nouvelle clinique rejoint le réseau FYi, la priorité absolue de l’équipe des TI est d’agir efficacement pour que la nouvelle équipe clinique puisse être prête à servir les patients dès le premier jour d’activité. L’intégration est un important processus, que l’équipe explique aux nouvelles cliniques en commençant par « où en est la clinique aujourd’hui et où nous [FYi] les emmenons ». Ce processus de partage de l’information permet aux nouvelles cliniques d’avoir une vision claire de leur plan directeur technologique, et des dossiers de leurs patients. Cette approche permet à chaque clinique de s’intégrer de façon fluide au réseau FYi, qui utilise des plateformes comme Acuitas et NetSuite.
L’évolution des technologies au service des soins aux patients
« Les progrès technologiques ont contribué à fournir des examens de la vue plus précis et plus complets ainsi que de meilleurs outils d’information pour les patients », explique le Dr Michael Kaplan, optométriste chez FYidoctors. « Nous arrivons à voir les détails les plus fins des tissus que nous examinons, à détecter les changements subtils au fil du temps, à fournir de meilleurs diagnostics et à intervenir de manière proactive », ajoute le Dr Kaplan. Les optométristes de FYi sont optimistes quant à l’évolution continue des technologies qui permettra de détecter plus tôt les maladies et de les traiter avant qu’elles ne causent des dommages. « Dans le futur, un appareil doté d’intelligence artificielle (IA) pourrait améliorer nos capacités de diagnostic en permettant une détection beaucoup plus précoce et des mesures préventives plus efficaces. L’IA s’intégrerait à nos technologies actuelles pour favoriser une détection plus précoce pour les patients », explique le Dr Bunny Virk, optométriste chez FYidoctors à Calgary.
Les technologies d’examen et un aperçu de l’avenir
« Nous utilisons un large éventail de technologies dans nos salles d’examen, notamment l’imagerie rétinienne à grand champ et la tomographie par cohérence optique (OCT), les biomètres pour aider à la gestion de la myopie, des traitements ILux, IPL et RF pour la sécheresse oculaire et la tomographie rétinienne de Heidelberg pour détecter le glaucome », explique le Dr Kaplan. Le Dr Virk ajoute que « les innovations en matière de matériaux et de conceptions des verres de contact ont contribué à l’arrivée de verres plus confortables, plus sécuritaires et plus performants. Les avancées dans le domaine des verres de contact et des techniques de prise de mesures nous ont permis de traiter des personnes souffrant de pathologies cornéennes ou ayant reçu une greffe pour améliorer leur vision, ce qui était auparavant difficile. Un appareil qui fonctionne bien est la topographie cornéenne. Elle mesure la cornée comme une carte topographique afin de détecter les pathologies et les dégénérescences cornéennes précoces. » Toutes ces avancées technologiques contribuent grandement à fournir des soins de la vue de qualité aux patients de FYi.
FYihealth group s’engage à offrir des soins de première qualité pour enrichir la vie de ses patients partout en Amérique du Nord. Elle s’efforce d’être une entreprise de soins de santé prédominante sur le marché en continuant à favoriser les échanges sur l’innovation et à évaluer les références en matière de technologies.
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